En la actualidad, el uso de servicios financieros online y canales de comunicación digitales es cada vez más frecuente, situación que también es aprovechada por delincuentes para cometer distintos tipos de engaños.

Entre las modalidades más comunes se encuentran los perfiles falsos en redes sociales, mensajes de texto, correos electrónicos, llamadas telefónicas y contactos por aplicaciones de mensajería como WhatsApp, a través de los cuales se solicitan datos personales y bancarios haciéndose pasar por bancos, entidades financieras o comercios reconocidos.

Desde la fuerza policial remarcan la importancia de que los ciudadanos aprendan a diferenciar contenido falso de información verdadera, y tomen conciencia sobre la responsabilidad de proteger sus datos personales y financieros. En ese sentido, brindaron una serie de consejos clave:

No compartir datos confidenciales como usuarios, contraseñas, PIN, claves bancarias, DNI o fotografías por teléfono, correo electrónico, redes sociales o mensajería.

No ingresar información personal o bancaria en enlaces recibidos por mensajes o correos.

Utilizar contraseñas seguras, combinando letras y números, y evitar datos personales fáciles de obtener.

No usar la misma clave para distintas aplicaciones o plataformas.

Desconfiar de premios, préstamos o beneficios inesperados y no realizar pagos ni transferencias para acceder a ellos.

No aceptar ayuda de terceros para operar en cajeros automáticos.

Evitar el uso de computadoras públicas o redes Wi-Fi abiertas para acceder a cuentas bancarias.

No descargar aplicaciones sugeridas por desconocidos.

Ante cualquier duda, comunicarse directamente con el banco a través de canales oficiales.

Estafa virtual por falsas transferencias en Marketplace

La Policía también alertó sobre una modalidad de estafa muy utilizada en el apartado Marketplace de Facebook, relacionada con la compra-venta de productos. El engaño comienza cuando un supuesto comprador se contacta con el vendedor y propone realizar una transferencia bancaria. Luego envía un comprobante falso por un monto mayor al acordado y, de manera insistente, afirma haberse equivocado, indicando que el banco se comunicará para solucionar el error.

Posteriormente, la víctima recibe una llamada de un supuesto empleado bancario que, bajo la excusa de ayudar, indica pasos que terminan en una transferencia de dinero a una cuenta del estafador.

Para detectar este tipo de fraude, se recomienda prestar atención a las siguientes señales de alerta:

El contacto de WhatsApp del interesado suele figurar como empleado de una empresa de transporte.

El comprador insiste en transferir dinero sin ver el producto.

El comprobante de transferencia presenta errores visuales o tipográficos.

Las llamadas del “banco” se realizan fuera del horario habitual de atención o por WhatsApp.

El estafador alega que otra persona realizó la transferencia por él.

El supuesto empleado bancario guía a la víctima a realizar una nueva transferencia y proporciona un CBU.

Finalmente, la Policía aconseja verificar los perfiles de los compradores, desconfiar de contactos sospechosos y no aceptar señas ni transferencias sin concretar previamente un encuentro personal. Estas medidas simples pueden evitar pérdidas económicas y ser víctimas de delitos virtuales.